CASE

Fordelene ved at outsource tekniske serviceydelser

En multinational virksomhed ville have et veluddannet og godt ledet teknisk team, der kunne levere en effektiv og proaktiv vedligeholdelsesløsning til deres datterselskaber i USA. Ved at erstatte det eksisterende in-house vedligeholdelsesteam og andre underleverandører ville den nye partner reducere omkostningerne og forøge effektiviteten. Sådan tilførte deres outsourcing til ISS værdi til virksomheden allerede det første år.

610749374

34

ISS vedligeholdelsesteknikere på vagt

100

%

ISS egenleverance af "in-scope services"

90

%

reduktion af antal sælgere

$579

Tusind

omkostningsbesparelser efter 5 måneder

~$1

M

forventede årlige besparelser

En multinational virksomhed med cirka 15.500 medarbejdere, der servicerer over 120 lande.

Den vidensbaserede virksomhed er fokuseret på innovative emballageløsninger med en mere sikker fødevareforsyningskæde-tilgang, der skaber mindre affald og beskytter værdifulde varer, der transporteres rundt i verden. Kunden har dokumenteret erfaring i innovation, som hele tiden har været drivkraft for forandring, og som vil sætte nye branchestandarder fremover, i flere årtier. Effektive tekniske services er altafgørende for en problemfri drift.  

Fordi de outsourcede deres tekniske services til ISS, var vi i stand til at: 

  1. Udskifte den outsourcede virksomhed, der reparerede hejse og kraner, fordi den lå uden for vores arbejdsområde. 
  2. Sikre bedre gennemløbstider og besparelser på $125.000 på en kontrakt på $500.000.  
  3. Forøge ISS' dækning af alle vedligeholdelsesservices for at tilbyde et mere komplet udvalg af serviceydelser: 
    • HVAC 
    • Elektrisk 
    • SQF-rengøring (safe quality food - sikre fødevarer af høj kvalitet) 
    • Mekanik 
    • Reparationer af hejse og kraner 
    • Bygninger og grunde 
    • Malerarbejde 
    • Kedler 
    • Kølere 
    • Køletårne 
  4. Implementere adskillige teknologiske systemer, som FMS@ISS - vores facility & workplace management-system, iAuditor - en inspektionsapp og vores Learning Management-system, for at træne teamet ordentligt samt regelmæssigt tilbyde uddannelsesmuligheder. 

Takket være vores tekniske serviceløsninger kan vi nu selv levere alle vedligeholdelsesservices på vores arbejdsområde. Bortset fra vedligeholdelse og reparation af gammelt og forældet udstyr. Men vi har også taget ansvaret for at implementere og overvåge produktionsanlæggets livscyklus og hjælpe med kapitalprojekter for proaktivt at vedligeholde og udskifte udstyr. 

Hold dig opdateret

Tilmeld dig for at få seneste nyt og indsigt fra ISS. Du kan framelde dig til enhver tid.

Historier om mennesker, steder og miljøet