Søg her
Omsorg for mennesker, steder og planeten
Siden 1901 har ISS været en menneskeorienteret organisation med en stærk tro på, at samarbejde og engagerede medarbejdere gør en forskel: people make places. Som en global virksomhed inden for serviceoplevelser og facility management skaber vi miljøer, hvor mennesker kan trives, organisationer kan præstere, og samfund kan vokse.
Vores ansvar strækker sig over de steder, vi passer på, de mennesker, der arbejder i og omkring dem, og den planet, vi alle deler. Ved at handle ansvarligt i alt, hvad vi gør, fra hvordan vi behandler vores medarbejdere og partnere, til hvordan vi reducerer miljøpåvirkningen og støtter inkluderende vækst, sigter vi mod at skabe en varig, positiv effekt.
Når vi gør det rigtigt, bliver arbejdspladserne bedre steder at være, virksomhederne bliver mere modstandsdygtige, og hverdagen fungerer bedre. Det er det, der driver os, og det, der former, hvordan vi skaber værdi for vores kunder, samfundet og fremtidige generationer.
En bæredygtig forretningsmodel, der understøtter den verden, vi lever i
Som en af verdens førende virksomheder inden for arbejdspladsoplevelser og facility management har ISS en unik mulighed og et ansvar for at skabe positiv indflydelse i stor skala. Med over 325.000 medarbejdere i flere lande betyder den måde, vi arbejder på hver dag, noget.
Mennesker:
Vores løfte er at drive en bæredygtig forretning, der skaber langsigtet værdi for kunder, medarbejdere, aktionærer og samfundet. Det gør vi ved at integrere ansvar i vores strategi, beslutningstagning og drift og sikre, at bæredygtighed understøtter resultater, modstandsdygtighed og vækst.
Miljøet:
Vi fokuserer vores indsats der, hvor vi kan gøre den største forskel: gennem vores medarbejdere, de steder, vi passer på, og de tjenester, vi leverer. Ved at handle ansvarligt, arbejde tæt sammen med kunder og leverandører og løbende forbedre den måde, vi arbejder på, sigter vi mod at bidrage til en mere inkluderende, kulstoffattig og modstandsdygtig verden.
Præstation:
Vores tilgang er struktureret omkring tre indbyrdes forbundne prioriteter: People, Planet og Performance, som afspejler vores overbevisning om, at bæredygtig forretningssucces afhænger af balancen mellem social, miljømæssig og økonomisk værdi.
Miljømæssige, sociale og ledelsesmæssige forhold (ESG)
Miljøet
I takt med at klimakrisen forværres, er det ikke bare en mulighed at støtte vores planet, det er et ansvar. Vi kæmper for bæredygtige arbejdspladser ved at fokusere på områder, hvor vi gør en væsentlig forskel for vores kunder. Vi sigter mod at reducere spild af energi, vand, fødevarer og materialer på tværs af alle faciliteter. Ved at optimere ressourceforbruget og ændre adfærd stræber vi efter at opfylde og overgå bæredygtighedsstandarderne.
Social
Som ISS er vores formål at "skabe plads til, at mennesker og virksomheder kan trives", hvilket understreger vores forpligtelse til at sætte mennesker i centrum for vores forretning. Vores tilgang til social bæredygtighed har fire centrale søjler - inklusion, lønninger, der er til at leve af, anerkendte kvalifikationer og måling af social værdi, som tilsammen hjælper os med at skabe en mere inkluderende, retfærdig og bæredygtig fremtid for alle.
Governance
Hos ISS er ledelse integreret i politikker som vores adfærdskodeks og Global People Standards. Disse rammer håndhæver etisk adfærd, bekæmper korruption og fremmer inklusion. Vi prioriterer overholdelse af lovgivningen og opfordrer medarbejderne til at give udtryk for deres bekymringer anonymt via vores Speak Up-politik, hvilket fremmer et ansvarligt og gennemsigtigt forretningsmiljø, der understøtter målene for bæredygtig udvikling.
Støtte til FN's mål for bæredygtig udvikling
Udrydde fattigdom i alle dens former overalt ved at samarbejde med vores kunder, politiske beslutningstagere og ngo'er om at fremme implementeringen af lønninger, som frontmedarbejdere kan leve af, og tilbyde tilstrækkelig arbejdstid til at tjene en indkomst, man kan leve af. Ved at være fortalere for og fremme bevægelsen for leveløn globalt kan vi hjælpe med at udrydde fattigdom på arbejdspladsen.
Tilbyde kvalitetsuddannelse og fremme muligheder for livslang læring for alle ved at give medarbejdere og deres familier adgang til anerkendte kvalifikationer, der understøtter meningsfuld karriereudvikling og udstyrer dem med færdigheder til fremtidens arbejdspladser. Gennem uddannelse og kompetenceudvikling kan vi forbedre lige muligheder og støtte vores medarbejdere i at nå deres personlige og professionelle mål.
Opnå ligestilling mellem kønnene og styrk alle kvinder og piger ved at omfavne mangfoldighed og inklusion. ISS' mål er at have 40 % kvinder i arbejdsstyrken i 2026. Vi støtter kvindeligt lederskab gennem udviklings- og graduate-programmer, forfremmer kvinder til ledende stillinger og oplyser personalet om chikane og diskrimination gennem klare politikker.
Fremme vedvarende, inklusiv og bæredygtig økonomisk vækst, fuld og produktiv beskæftigelse og anstændigt arbejde for alle ved at sikre, at der betales mindstelønninger, at medarbejderne har et sikkert arbejdsmiljø, og at retten til at organisere sig opretholdes. ISS investerer i medarbejderudvikling, arbejder løbende på at eliminere skader og dødsfald og håndhæver nultolerance over for tvangsarbejde, børnearbejde, moderne slaveri og menneskehandel i vores aktiviteter.
Reducere ulighed i og mellem lande ved at tilbyde inkluderende beskæftigelsesmuligheder. Som en af verdens største private arbejdsgivere støtter ISS mennesker med forskellige baggrunde, herunder flygtninge, handicappede og dem, der har svært ved at finde arbejde. Vi investerer i uddannelse og kompetenceudvikling for at muliggøre meningsfuld karriereudvikling og øge det langsigtede indtjeningspotentiale, hvilket reducerer ulighederne.
Sikre bæredygtige forbrugs- og produktionsmønstre ved at samarbejde med vores leverandører om at udvikle innovative værktøjer og processer, der mindsker miljøpåvirkningen, f.eks. 100 % biologisk nedbrydelige rengøringsprodukter, der giver høj ydeevne og samtidig er sikre for mennesker og miljø. Vi uddanner også vores medarbejdere og kunder i bæredygtige forbrugsmønstre, der reducerer energiforbruget.
Handle hurtigt for at bekæmpe klimaforandringer og deres konsekvenser ved at reducere vores CO2-udledning og miljøpåvirkning på tværs af vores aktiviteter og støtte vores kunder i at reducere deres egen udledning gennem indsigt og målrettede handlinger. ISS har et mål om netto-nuludledning i 2040, som dækker alle områder.
Fremme fredelige og inkluderende samfund for bæredygtig udvikling, give adgang til retfærdighed for alle og opbygge effektive, ansvarlige og inkluderende institutioner på alle niveauer ved at opretholde etisk adfærd og nultolerance over for diskrimination. Vores Code of Conduct og Global People Standards styrer, hvordan vi arbejder, og understøttes af obligatorisk træning. Korruption og bestikkelse er ulovligt og i strid med vores værdier, og vi opfordrer vores medarbejdere til at sige fra på en sikker måde, anonymt og uden frygt for repressalier gennem vores Speak Up-system.
Rapporter om bæredygtighed
Årsberetning 2025
Årsberetning 2024
Rapport om bæredygtighed 2023
Rapport om lønforskelle mellem mænd og kvinder 2023
Rapport om lønforskelle mellem mænd og kvinder 2022
Rapport om bæredygtighed 2022
Rapport om virksomhedsansvar 2021
Rapport om virksomhedsansvar 2020
Rapport om virksomhedsansvar 2019
Rapport om virksomhedsansvar 2018
Rapport om virksomhedsansvar 2017
Rapport om virksomhedsansvar 2016
Rapport om virksomhedsansvar 2015
Rapport om virksomhedsansvar 2014
Politikker
Hos ISS er vi stolte af vores indsats for virksomhedsansvar og rapporterer om det hvert år.
Klik nedenfor for at læse vores globale politik.
Vil du høre mere?
Kontakt os i dag og hør mere om, hvordan vores løsninger kan skabe værdi for din virksomhed.