Vælg venligst region  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Technical Services

Sådan sikrer vi kvaliteten


For at sikre, at vores serviceløsninger lever op til jeres forventning og understøtter jeres behov, evaluerer vi løbende effektiviteten og kvaliteten af vores service på baggrund af en række overordnede Key Performance Indicators (KPI’er).

Vi måler blandt andet kundetilfredshed, vores evne til at fastholde vores medarbejdere, medarbejderengagement og serviceeffektiviteten.Herudover arbejder vi med en række servicespecifikke KPI’er, som vurderer de væsentligste aspekter jeres serviceløsning. Nedenfor kan du se en række eksempler på KPI’er for Technical Services: 

- Antal lovpligtige serviceopgaver løst til tiden
-
Antal planlagte serviceopgaver løst til tiden
Antal arbejdsordre løst til tiden
Antal af forbedringsopgaver 

Vi udvikler også KPI’er på baggrund af jeres specifikke krav og behov.   

Ekstraordinær service

blet
Hos ISS opfordrer vi vores medarbejdere til at yde en ekstraordinær service, der overstiger forventningerne. Og vi anerkender medarbejdernes indsats med et Æble. Læs mere

Vi tager ansvar

CSR people prize 224x100
ISS er vinder af CSR People Prize 2016. Prisen uddeles til virksomheder, der via konkrete initiativer har vist, at deres sociale ansvar er forankret i både dagligdagen og ledelsens visioner. Læs mere

Kontakt Technical Services

Vil du vide mere om vores Technical Services eller har du spørgsmål? 

Kontakt os på tlf. +45 38171717 eller via vores kontaktformular.