Vi skaber en fantastisk arbejdsplads for nye teknologitalenter
En førende teknologivirksomhed kontaktede ISS, da de ledte efter en partner for at tiltrække og fastholde dygtige medarbejdere. Ved at skabe en fantastisk oplevelse på arbejdspladsen kunne vores partnerskab forøge medarbejdernes engagement, produktivitet og tilfredsstillelse.
100
%
ISS' egenleverance
A
+
vurdering af arbejdsmiljø
32
eNPS vs. -9 for konkurrenter
69
%
medarbejdere, der er glade for at gå på arbejde
En af vores førende teknologikunder – som er på FORTUNE’s liste over ‘Top Companies to Work For®’ – er fokuseret på at skabe et engagerende miljø for deres medarbejdere, kunder og gæster. Virksomheden hjælper iværksættere med at skabe en online-tilstedeværelse med domæner, hosting, e-mail og sikkerhed. De kontaktede os, da de ville tiltrække og fastholde de dygtigste personer, som kan hjælpe virksomheden med at udvikle sig til at blive best in class. De skal kunne tilbyde deres brugere den ideelle kundeoplevelse, som kan forøge brugernes engagement, produktivitet og tilfredsstillelse.
Nu leverer vi selv alle de relevante facility serviceydelser, som har givet os fuld eksponering til kundens arbejdsplads for at implementere workplace experiences fra processer til funktioner. Vi introducerede følgende løsninger for at opfylde kundens behov:
Egenleverance af alle ikke-kerneservices for at tilbyde kunden smidighed og fleksibilitet.
Introducerede Workplace Experience Managers til at styrke medarbejderrnes engagement og produktivitet.
Introducerede finansiel gennemsigtighed og fastlagde de reelle omkostninger ved real estate-funktioner.
For at digitalisere og gøre vores work order-processer mere effektive oprettede vi vores globale facility management-system, FMS@ISS.
Udstyrede kunden med kapitalplanlægningsredskaber og processer.
Idag yder ISS services til 13 virksomhedslokaliteter med kontorer, callcentre og datacentre. ISS tilbyder en resultatbaseret og integreret Facility Services (IFS)-model på næsten en million kvadratmeter.
Vores workplace experience-partnerskab har givet gode resultater. For nylig blev kundens arbejdsmiljø vurderet til A+ (A+ = 79/100) sammenlignet med lignende virksomheder i størrelse, placering og branche. I 2019 var kundens fastholdelsesrate på 72/100, baseret på løn, personalegoder og arbejdsmiljø. Heraf svarede 69 % af de adspurgte medarbejdere, at de glædede sig til at gå på arbejde hver dag.
Hold dig opdateret
Tilmeld dig for at få seneste nyt og indsigt fra ISS. Du kan framelde dig til enhver tid.
INDSIGT
Historier om mennesker, steder og miljøet
BLOG
Fem måder at bruge oplevelser på arbejdspladsen til at få medarbejderne til at komme tilbage på kontoret.
Mange mennesker er blevet vant til at arbejde hjemme, så virksomhederne må finde nye måder at opfordre deres medarbejdere til at komme tilbage på kontoret på. Vores workplace experience-team hjælper store og små virksomheder med at tage udfordringen op. Her deler de deres bedste tips.
I de sidste 15 år har Jillian Fergeau grebet udviklingsmuligheder hos ISS, med en transition fra at arbejde med fragt til at blive Head of Facility Management i Frankrigs Grand Est-region.
En læringskultur, der understøtter mangfoldigheden
Med en meget mangfoldig arbejdsstyrke tilpasser vi læring og udvikling til vores medarbejderes behov. Vi sikrer os, at de udvikler de færdigheder, de skal bruge til at få succes og passe på sig selv.