Vælg venligst region  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Corporate Responsibility

ISS ledelsesprincipper

For at blive verdens bedste serviceorganisation, skal vi tiltrække, uddanne og fastholde dygtige medarbejdere. Det kræver dygtig ledelse. Derfor arbejder vi i ISS med ni ledelsesprincipper. 
ISS' ledelsesprincipper er integreret i procedurerne for ansættelse, medarbejderudviklingssamtaler og talentudvikling. 

Alle ledere i ISS skal agere i tråd med de ni ledelsesprincipper for at forløse ISS’ fulde potentiale som fokuseret, kundeorienteret facility service-partner med et stærkt fokus på sin allervigtigste ressource: medarbejderne.
 

 Figur_ikoner_MedBaggrund

 

De følgende ISS ledelsesprincipper er:

LV_1

  • Vi sætter en ære i at servicere vores kunder
  • Vi er lydhøre over for kunders behov og søger proaktivt at forstå deres udfordringer
  • Vi opbygger og udvikler relationer med vores kunder
LV_2
  • Vi sætter en ære i at levere gode præstationer og resultater
  • Vi påskønner og fejrer de gode præstationer og succeser
  • Vi gør en ekstra indsats, når det kræves
LV_3
  • Vi er altid åbne over for nye måder at gøre tingene på
  • Vi er altid på udkig efter muligheder for at forbedre vores systemer og koncepter
  • Vi er åbne for forandring og parate til at tilpasse os
LV_4
• Vi betragter godt arbejdsmiljø som en topprioritet
• Vi lytter og kommunikerer åbent og ærligt
• Vi behandler mennesker som individer og er bevidst om, at deres ønsker og behov kan være forskellige
• Vi overholder altid love og regler
• Vi værdsætter forskellighed og mangfoldighed
LV_5

• Vi er rollemodeller og ambassadører for ISS, og vi handler derefter
• Vi sørger for at være synlige over for kunder, kolleger og medarbejdere
• Vi er åbne og ærlige omkring de udfordringer, vi skal håndtere
LV_6
• Vi overdrager ansvar og giver andre mandat til at handle
• Vi er forpligtet til at lære af fejl – egne såvel som andres
• Vi opmuntrer til, at beslutninger tages og udføres så langt ude i organisationen som muligt
LV_7
• Vi udvikler os ved at være åbne og ærlige omkring egne styrker og svagheder
• Vi giver plads til personlig udvikling og til, at mennesker kan opnå deres fulde potentiale
• Vi identificerer, udvikler og coacher talenter
• Vi sætter en ære i at udvikle vores egen efterfølger
LV_8
• Vi opbygger stærke teams ved at udvælge mennesker med rette evner og indstilling
• Vi deler ideer, viden og erfaring 
• Vi sætter en ære i teamets præstation, men sætter altid virksomhedens interesse først
LV_9

• Vi nedbryder siloer
• Vi samarbejder på tværs af grænser og forretningsområder
• Vi implementerer strategier og driver forretningen i overensstemmelse med ISS’ vision og værdier

CR-rapport 2016

224x100-cr-right-side
Vores Corporate Responsibility rapport i henhold til §99a i Årsregnskabsloven (ÅRL) præsenterer vores tilgang til CR, Governance, initiativer i Mennesker, Omverden og Profit. 

Læs vores CR-rapport her

Arbejdsmiljø- og miljøpolitik

224px100px-issapproachtocr
I ISS indarbejder vi kvalitet, sundhed, sikkerhed og miljøansvar i alt hvad vi gør, som er en naturlig del af vores forretning.

Du kan læse mere om vores vision og politik for arbejdsmiljø og miljø her

Kontakt

Lotte Andersen

Lotte Hjortlund Andersen
Direktør, People & Culture


Tlf: +45 38 17 39 28