Medarbejdere
Vi beskæftiger erfarne og engagerede medarbejdere på alle arbejdspladser, hvilket er en forudsætning for serviceydelsernes kvalitet. Vi anvender og udvikler hele tiden vores personalepolitik med det formålet at skabe den mest attraktive arbejdsplads i branchen, således at vi har de bedste muligheder for at rekruttere og fastholde de mest kvalificerede medarbejdere.
Vores politik sikrer medarbejderne en række rettigheder, udover overenskomstens bestemmelser, der giver dem en række fordele i forbindelse med økonomi, familie, fritid og ferie. Samtidig sikrer den at ånd, tone og retning for alle, der arbejder i ISS Danmark og retter sig mod vores primære mål – konstant at leve op til vores kunders forventninger og krav, gennem faglig kompetence og engagement.
Vi rekrutterer, ansætter, introducerer og uddanner alle medarbejdere efter procedurer, der tilgodeser de specielle krav, der stilles for at arbejde på et hospital. Dette kombineres med vores mangeårige erfaring på hospitalerne i at leve op til de krav og forventninger, som hospitalet har til en serviceassistents holdning til arbejdet.
Uddannelse
Udover de obligatoriske erhvervsrengøringsuddannelser stiller vi krav om deltagelse i vores specielt udviklede kvalitets-træning for hospitalsserviceassistenter. Formålet med denne træning er at sikre en fælles kvalitetsopfattelse hos alle medarbejdere, der er nødvendig for at gennemføre elementerne i vores samarbejde. Træningen omfatter emner som:
- Hvad er god kvalitet på hospitalet?
- Hvad og hvem er mine kunder på hospitalet?
Som noget nyt på uddannelsesområdet kan vi tilbyde vores serviceassistenter en egentlig hospitalsserviceassistentuddannelse udarbejdet af det faglige udvalg for Serviceassistentuddannelsen nedsat af arbejdsmarkedets parter, idet ISS Hospitalsservice indtil videre er blevet godkendt som uddannelsessted på 5 sygehuse.