"Ledelse og drift af Facility Management området er ikke en kerneaktivitet i Fritz Hansens strategi, og det var derfor naturligt for os at outsource funktionen.
Vi ønskede at finde én samarbejdspartner, som kunne håndtere alle opgaver indenfor Facility Management med høj kvalitet og effektivitet. Samtidig var det et krav, at samarbejdspartneren kunne tilføre viden, udvikling og ny muligheder til Facility Management funktionen.
Fritz Hansen har været meget tilfreds med ISS's håndtering af transformationsprocessen fra intern vedligeholdelse til outsourcet Facility Management. Dedikerede medarbejdere hos ISS har gennem hele processen taget ejerskab på opgaven og i samarbejde med Fritz Hansens medarbejdere fundet de optimale løsninger."
Thomas Touborg
Executive Vice President, Fritz Hansen