ISS vinder Hilton-kontrakt
Det nye fem-stjernede luksushotel ved Københavns Lufthavn, Hilton Copenhagen Airport, har valgt ISS til at stå for hotellets housekeeping, køkken- og stewarding service samt renhold af facade og vinduespartier.
28.08.2001
Det nye fem-stjernede luksushotel ved Københavns Lufthavn, Hilton Copenhagen Airport, har valgt ISS til at stå for hotellets housekeeping ( værelsesrengøring i 385 luksusværelser, rengøring af fællesarealer og konferencecenter), køkken- og stewarding service samt renhold af facade og vinduespartier.
ISS blev valgt for sit kvalitetskoncept uden at være billigste løsning.
- Vi er glade for, at vi ligesom i Prag er blevet valgt som samarbejdspartner til Hilton-hotellet. Det er en anerkendelse af det kvalitetsniveau, som vi også leverer på andre luksushoteller i Danmark. Begge parter har lagt vægt på, at det skal være en win-win situation, så derfor er der tale om en samarbejdsaftale, der bl.a. betyder, at vores Executive Housekeeper bliver en integreret del af hotellets ledelse, siger Jesper Busk, divisionsdirektør i ISS Danmarks Division Key Accounts.
Aftalen er et eksempel på ISS' strategi, hvor man satser mere på at vinde kontrakter på sit kvalitetskoncept frem for at tilbyde en løsning til den lave-ste pris. Aftalen er også et eksempel på ISS' arbejde mod at blive en Facility Serviceleverandør, som leverer en flerhed af services. I Hilton-kontrakten realiseres der således synergier blandt flere af ISS' leverancesystemer. Alle ISS' serviceydelser koordineres og ledes af vores fælles stedlige kontraktledelse i form af en executive housekeeper .
- Aftalen er fremadrettet, idet hotelservice er et område, vi satser på. Hoteller i Danmark bliver mere og mere bevidste om de services, vi kan tilbyde - og er følgelig blevet mere villige til at betale prisen for det - så vi ser denne aftale som et skridt i retning af flere kontrakter på området, siger Jesper Busk.
Kontrakten træder i kraft 1. september, og ISS skal nu ansætte over 50 medarbejdere for at løse opgaven under driftchef Charlotte Lindahls ledelse.
Evt. yderligere information:
Jesper Busk, Divisionsdirektør, Division Key Accounts, ISS Danmark
Telefon: 38 17 17 17